Pour remédier à ceci, suivez les étapes suivantes :
- Examinez le casque, le cordon, et le connecteur pour détecter tout défaut visible.
- Assurez-vous que le connecteur du casque soit débarrassé de tout débris ou saleté. Nettoyez le connecteur en utilisant un coton-tige imbibé d'alcool isopropylique, et utilisez un pulvérisateur à air comprimé pour retirer tous les débris du port d'extension.
- Assurez-vous du bon fonctionnement de votre contrôleur Xbox 360. Assurez-vous de bien pouvoir utiliser le contrôleur pour allumer et éteindre la console.
- Insérez fermement le connecteur du casque sans fil pour Xbox 360 dans le port d'extension situé en dessous des touches directionnelles et du joystick droit du contrôleur.
